Deine Aufgaben
Du bist verantwortlich für die Pflege und Erweiterung der Kundenbeziehungen, die Planung und Vorbereitung von Vertriebsterminen sowie die Organisation und Nachbereitung von Messen und Kongressen, um die Geschäftsleitung bei der Umsetzung der Vertriebsstrategie zu unterstützen.
- Du behältst den Überblick über unseren Kundenstamm (Ergo-, Physiotherapeuten und Ärzte)
- Du planst geeignete Maßnahmen und Interaktionen für eine erfolgreiche Pflege und Erweiterung unserer Kundenbeziehungen
- Du planst Vertriebstermine und -touren der Geschäftsleitung, bereitest sie vor und stellst sicher, dass alles reibungslos abläuft
- Du bereitest Vertriebstermine der Geschäftsführung nach und identifizierst Key Accounts und hältst stetigen Kontakt mit den jeweiligen Partnern
- Du bereitest Messen und Kongresse vor und nach (Du erfasst die gesammelten Leads und stellst sicher, dass die angeforderten Materialien versandt und Demotermine vereinbart werden)
- Du unterstützt bei Bedarf vor Ort auf Messen und Kongressen
- Du koordinierst das LIME Community Management auf Social Media und übernimmst die Kommunikation mit unseren Kunden und Pflege dieser Kontakte über alle Kanäle
Dein Profil
Fachliche Qualifikationen:
- Idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position sind
- Idealerweise Kenntnisse im Kundenmanagement: Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Dokumentation von Interaktionen
- Idealerweise Vertrautheit mit Vertriebsprozessen: Verständnis für Vertriebsstrategien, Kundenakquise und -pflege
Technische Fähigkeiten:
- IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit gängiger Bürosoftware (z. B. Microsoft Office) und Erfahrung mit CRM-Systemen.
- Digitale Affinität: Erfahrung mit Online-Tools und Plattformen zur Lead-Generierung und -Verwaltung, insbesondere im Kontext von Messen und Kongressen.
Soziale und persönliche Kompetenzen:
- Kommunikationsfähigkeit: Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Kunden und internen Teams zu interagieren.
- Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Projekte gleichzeitig zu koordinieren und dabei den Überblick zu behalten
- Kundenservice und Kundenfreundlichkeit: Du bringst ein hohes Maß an Kundenorientierung mit. Deine Fähigkeit, empathisch und lösungsorientiert zu handeln, trägt dazu bei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten
- Teamfähigkeit: Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung und anderen Abteilungen, um die Vertriebsziele zu erreichen
- Analytisches Denken: Fähigkeit, Daten und Feedback zu analysieren, um geeignete Maßnahmen zur Kundenpflege abzuleiten
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise als Muttersprache, um eine klare und effektive Kommunikation mit unseren Kunden und Partnern sicherzustellen
- Flexibilität: Bereitschaft, bei Bedarf auch vor Ort auf Messen und Kongressen zu unterstützen
- Kundenorientierung: Starkes Engagement für die Pflege und Erweiterung der Kundenbeziehungen
- Eigeninitiative: Proaktive Herangehensweise an die Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen
Warum wir?
One Team One Dream: Sei Teil der Mission, übernimm Verantwortung und wachse mit uns gemeinsam.
High Performance: Sei Teil eines inspirierenden Teams, in dem Argumente mehr zählen als Positionen
Continuous Growth: Wachse über dich selbst hinaus durch kontinuierliches Lernen mit Kursen, Mentoring und Feedback.
Freedom & Responsibility: bestimme selbst, wie du arbeitest. Am Ende zählt das Ergebnis.
Unsere Mission
Du erfüllst gemeinsam mit dem Customer Success-Team und der Geschäftsführung die zentrale Aufgabe, dass für unsere Kunden und Key Accounts alles rund läuft. Du schaffst so eine zentrale Basis, damit wir an unserer Mission arbeiten können: LIME arbeitet an Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) und anderen Produkten, die mehr Bewegungstherapie für Patient:innen möglich machen. Durch motivierendes Training, eine klare Übersicht über Fortschritte und besseres Hintergrundwissen können wir die Patient:innen dazu animieren, an der Therapie dranzubleiben und ihre Ziele zu erreichen.
Über uns
Unsere Geschichte begann mit einer Teilnahme bei Jugend Forscht. Dort stellte Pascal eine Roboterhand vor, die eigentlich für den Einsatz in gefährlichen Situationen wie z. B. im Weltall gedacht war. Um aus dieser im nächsten Schritt eine Handprothese zu entwickeln, suchte er das Gespräch mit dem leitenden Handchirurg und Oberarzt der Uniklinik Mainz: Dr. Eric Hanke.
Im Gespräch mit unserem Ideengeber und Gründervater Dr. Hanke stellte sich schnell heraus, dass ein intelligentes Handtherapiegerät viel dringender auf dem Markt benötigt werde als eine Handprothese.
Während der Konzeptionierung stieß Dominic dazu. Zu zweit startete die Arbeit an unserem ersten Prototypen. Bei Therapeut:innen, Ärzt:innen und bei einer Vielzahl von Wettbewerben erhielten wir überwältigendes Feedback. Dieses motivierte uns dazu, die LIME medical GmbH zu gründen und unsere Ideen Wirklichkeit werden zu lassen.
Seit der Gründung 2016 wächst das Team stetig und wir konnten unser Gebiet von der Handtherapie auf die allgemeine, orthopädische Bewegungstherapie ausweiten. Aktuell arbeiten wir mit Leidenschaft an neuen Produkten im Bereich Digitaler Gesundheitsanwendungen (DiGA) - die sogenannte App auf Rezept. So wollen wir Patient:innen zusätzliche Therapiezeit verschaffen.
